fbpx ...
lei
  • lei
  • лв.

Politica de livrare

La Pura Fons ne propunem să oferim clienților noștri o experiență plăcută și posibilitatea de a face cumpărături simplu și fără dificultăți. Prin politica noastră de expediere încercăm să includem cât mai multe țări diferite și să ne asigurăm că clienții noștri își primesc comenzile în cel mai scurt timp posibil.

Termenul de livrare

Atunci când un clientul comandă un articol din magazinul online al Pura Fons, Pura Fons pregătește articolul pentru expediere în termen de 1 zi lucrătoare, cu excepția cazului în care apar circumstanțe neprevăzute sau articolul nu este în stoc.

În cazul epuizării stocului, Pura Fons va trimite o notificare clientului în cel mai scurt timp posibil și îl va ține la curent în legătură cu data la care va fi posibilă livrarea.

Atunci când articolul este gata de expediere, Pura Fons va da comanda firmei de curierat pentru livrarea comenzii către client.

Zone de expediere

În prezent livrăm către următoarele țări:

∙ Austria

∙ Belgia

∙ Bulgaria

∙ Croația

Danemarca

∙ Grecia

∙ Italia

Marea Britanie

∙ Moldova

∙ Olanda

∙ Polonia

∙ Portugalia

∙ România

∙ Slovenia

∙ Spania

∙ Ungaria

În cazul în care țara dumneavoastră nu este inclusă în listă, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Vom fi încântați să vă ajutăm și să vă primim în comunitatea noastră.

Firmele de curierat

Comenzile sunt livrate de către:

∙ Speedy și parteneri (DPD)

∙ TNT deținut de Fedex

∙ UPS

Costuri de transport

Costul de transport pentru comanda dumneavoastră este determinat în funcție de greutatea produselor și de locația dvs. Înainte de finalizare, vi se va prezenta costul final de expediere pentru revizuire și confirmare.

Transport gratuit

Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste o anumită sumă pentru anumite țări:

Austria pentru comenzi de peste 120€.

Belgia pentru comenzi de peste 90€.

Bulgaria pentru comenzi de peste 160 BGN.

Croația pentru comenzi de peste 150€.

Danemarca pentru comenzi de peste 170€.

Grecia pentru comenzi de peste 80€.

Italia pentru comenzi de peste 170€.

Marea Britanie pentru comenzi peste 170€.

Olanda pentru comenzi de peste 90 €.

Polonia pentru comenzi de peste 150€.

Portugalia pentru comenzi de peste 170€.

România pentru comenzi peste 400 RON.

Slovenia pentru comenzi de peste 150€.

Spania pentru comenzi de peste 170€.

Ungaria pentru comenzi de peste 150€.

Articole cu stoc epuizat

Dacă un articol este epuizat, vă vom contacta și vom decide împreună cum procedăm. Dacă doriți să vă trimitem separat articolul, vi-l vom expedia gratuit de îndată ce revine în stoc.

Pachet deteriorat

Orice daune vizibile, deficiențe calitative sau alte probleme legate de livrare trebuie raportate imediat de către client către Pura Fons, împreună cu imagini în care să se vadă respectiva problemă. Vă rugăm să trimiteți mesajul și imaginile la [email protected].